FAQ
よくあるご質問

撮影について

Q.子供でも撮影出来ますか？機嫌が悪くなったりしないか心配です。

どうしても撮影が難しい場合は、少し時間を置いてから再度撮影するか、別の日程で再度ご来店いただくようになります。

Q.小さい子供がいますが撮影のタイミングは？

普段眠くなる時間帯を避けて、お子様のご機嫌の良い時間帯に合わせてご予約ください。お子様がいつも遊んでいるオモチャや、おやつ、お飲物等をお持ち頂いても結構です。

Q.支度や撮影にどのくらい時間かかりますか？

お子様のご機嫌や衣装の数にもよりますが、お宮参りやお誕生日の撮影では30分から1時間半ほど、七五三の撮影では２時間から４時間ほどです。

Q.子供が途中で泣き出したりして、撮るのが困難になった時は

Q.日にちを改めて撮影してもらえますか？

はい。大丈夫です。お子様の状態のよい日時で再度、ご予約を承ります。

Q.撮影日からお写真仕上りまでどのくらいかかりますか？

およそ1ヶ月～２か月になります。

予約について

Q.予約はいつから出来ますか？

ご予約は随時承っておりますが、9月～12月の七五三シーズはたいへん混雑致しますので、お早めにご予約下さいませ。

Q.予約は必要でしょうか？

はい。ご予約を優先させていただいております。前日や当日など直前の場合は、ご希望の衣装での撮影が出来ない場合や、落ち着いた撮影が出来ない場合がございますので、事前にご予約をされることをお勧めします。

キャンセルについて

Q.急な予定や病気などで撮影をキャンセルするとき、キャンセル料は発生しますか？

事前にご連絡をいただき、次回の撮影日をご予約いただければ、キャンセル料は発生しません。

Q.七五三のお出掛けをキャンセルしたいのですが、キャンセル料はいつから発生しますか？

撮影日の翌日よりキャンセル料が発生しますのでご注意下さい。
ご契約者様ご本人がご来店にてお手続きお願い致します。
下記の図のようになります。

ヘアセットについて

Q.日本髪はどの位の髪の長さがあればできますか？

肩までの長さがあれば大丈夫です。ご心配な場合はスタッフにご相談下さい。

Q.ヘアセットに必要な小物は準備しなくてはいけないのでしょうか？

ゴム・ヘアピン・すき毛等はお店でご用意しております。また、ご使用になりたい髪飾りがある方はお持ちください。

支払いについて

Q.支払方法は現金のみですか？

現金及びクレジットカードでお支払いが可能です。

Q.お写真の支払いは当日ですか？

お写真をご注文いただいてから２週間以内となっております。

衣装について

Q.持ち込みはできますか？

はい。可能です。その場合事前にお持ち頂きます。

Q.衣装を汚してしまった場合、どうなりますか？

こすったり、強く拭いたりせずに、そのままの状態で当店にお持ちください。
汚れの度合いにより、別途クリーニング料を頂くことがございます。

Q.衣装は何歳用がありますか？

ドレスやタキシードなどの洋装につきましては、140cmまでご用意しております。
（お店にお問い合わせください。）

Q.衣装はいつ決めるのですか？

事前にご予約をして頂いた際に決めて頂きます。

Q.兄弟（姉妹）の衣装も貸してもらえるのですか？

はい。当店にある撮影用衣装は、ご兄弟姉妹の方もご利用頂けます。
（サイズに限りがございます。ご了承ください。）

その他について

Q.家にある市販のアルバムにページを増やす事はできますか？

申し訳ございません。市販のアルバムには対応できかねます。

Q.自分のカメラでも撮影できますか？

申し訳ございませんが、スタジオ内でのカメラ・携帯電話での撮影及び、ビデオカメラでの撮影はご遠慮させていただいております。

Q.写真館の特徴は？

スタジオリアンでは衣裳・着付け・美容から撮影まで全て当店で行えます。また、スタッフが女性なので安心して撮影していただけます。